Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins SVR au Maroc.
Quels sont les délais de livraison au Maroc ?
Nous livrons partout au Maroc. Les délais sont généralement de 24h à 48h pour Casablanca et de 2 à 4 jours ouvrables pour les autres villes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement en espèces à la livraison (Cash on Delivery) ainsi que les paiements sécurisés par carte bancaire marocaine ou internationale.
Les produits SVR vendus sont-ils authentiques ?
Absolument. En tant que distributeur officiel, nous garantissons l'authenticité de tous nos produits qui proviennent directement du Laboratoire SVR en France.
Puis-je retourner un produit si je change d'avis ?
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, seuls les produits non ouverts, scellés et dans leur emballage d'origine peuvent être retournés dans un délai de 7 jours.
Comment choisir la gamme SVR adaptée à ma peau ?
Chaque fiche produit détaille le type de peau ciblé (Topialyse pour peaux sèches, Sebiaclear pour peaux grasses, etc.). Vous pouvez également nous contacter via WhatsApp pour un conseil personnalisé.
Proposez-vous des échantillons gratuits ?
Selon les stocks disponibles, nous glissons souvent des échantillons dans vos colis pour vous faire découvrir les nouveautés adaptées à votre routine.